随着IT技术的迅猛发展。医药行业对电子商务已经不再陌生。当众多医药商业正逐步开展有限的电子商务时，一种被称为}力、同商务的电子商务模式在业内悄然兴起。

 前不久，河北同汇医药有限公司把传统经营方式搬到互联网上，建立起协同商务平台。按该公司负责人的话说，建立这样的一个平台，就是为了利用企业现有的优势及资源，依托于信息系统支撑，将企业业务向外部拓展，加强公司内外资源共享及业务沟通的高效性。“我们也希望借助这个平台能够吸引更多的下游客户。”

 北京时空超越科技有限公司副总经理高星对记者表示：“协同商务将会对整个医药商业带来较大的影响。”

 协同商务(COLLABORLATION BUSI—NEsS)自从2000年初被美国高德纳咨询公司(GARTNER GROUP)提出后，就一直是企业关注的焦点。以通用汽车、波音公司为首的经济巨头纷纷推出相应的服务以适应新的变化。

 所谓“协同商务”，是在全球经济一体化的背景下，企业以互联网等新兴技术为实现手段，在企业的整个供应链内及跨供应链领域进行各种业务的协作，最终通过改变业务经营模式实现资源最优配置的新型商务模式。对我国医药行业来说，0．6％的行业平均利润让更多的商业企业考虑通过资源优化配置，进一步实现规模效益，降低成本。

 2005年底，山东药山医药有限公司与其下游客户青岛裕海医药公司、开始了这种模式的合作。在通过技术手段将两家公司的软件系统实行对接后，青岛裕海得到山东药山的授权，通过互联网可以直接看到该企业的库存，并能在网上完成议价、下订单等药品交易过程。

 一位业内人士指出，像青岛裕海这样的小商业企业，其药品种类自然不如山东药山齐全，又由于它自身的采购量不大，无法实现规模效应，厂家给它的供货价格相对较高。当其终端客户要货时，_旦出现产品短缺。青岛裕海就可以通过协同商务平台，将山东药山的库存当作自己的库存直接进货，这不仅可解决品种不全的问题，还能大大提高资金周转率。而那些目前经营困难的县医药公司都可以借鉴协同模式。据悉，通过这种资源的合理利用，青岛裕海年销售能力提高近3倍。    山东药山总经理蒋志涛则表示，公司建立协同商务平台的本意是提高服务质量。传统的电话订货或者传真方式都只能在上班时间进行，客户很不方便，且客户在下订单的时候，也无法确定哪些品种上游公司是否有。没有想到的是，协同商务的推开让企业的经营模式发生了变化。

 在蒋志涛看来，这些客户实际上是一两干个终端的代表，有着实实在在的购买需求，与山东药山之间是相互依赖的关系。但是明眼人一看便知，协同商务模式不仅能帮上游批发企业聚集产品采购量，更可巧妙地将下游的小型批发企业变成上游商业向下延展的触角。

 众所周知，在目前的形式下，商业公司要想获得长足发展，必须拥有立体销售网络。但是建立这样的销售网络并非易事。像山东药山这样的立足省内的商业公司，如果想在山东省17个地市建立自己的分公司(即使是收购、控股)，不仅面临着资金成本、人脉关系等种种考验，还有可能摆脱不了“水土不服”的窘境。借助协同商务平台，企业仅能够将下游小批发商聚拢过来，同时通过这些合作伙伴，于无形之中使自己的销售真正直达终端。

 蒋志涛表示，山东药山对于协同商务伙伴的选择是有条件的，除了要求其有实实在在一两干个的终端客户、商业信誉好等条件外，山东每个地市只有一家医药商业企业能人围。目前该公司的协同商业客户已经达7家。   

 亟待普及电子商务   

 一位业内专家指出，在一个完整的商业生态环境里，企业如何最快地对复杂的市场需求作出反应，如何最大地发展和利用宝贵的商务关系，-如何无缝地衔接各种业务流程，如何更成功地管理与合作伙伴共存的知识资本与关系，都对协同提出了更高的要求。协同已不仅仅是企业成长的要求，更是企业在激烈的竞争环境中生存的根本保障。

 或许正因为如此，，一些反应灵敏的医药商业企业纷纷开始运作协同商务。早在2003年，陕西新世界医药有限公司就开始进行这方面的尝试。近两年，国内大型批发企业湖北九州通集团先后在山东、上海开展相关业务。2006年下半年，南京医药安徽天辰公司建立协同商务办公平台。而在遥远的东北，哈尔滨圣康医药连锁、长春亚太万联也对协同商务产生了兴趣。沈阳北药金出口贸易有限公司相关人士表示，目前该公司有40名业务员，一旦采用这种商务模式，该公司可以将业务员拓展到400人。   

 但与此同时，一些现实的困难也阻碍着协同商务的发展。协同商务说到底是电子商务的一种，在实际操作过程中，很多有意采用电子商务的企业发现，一些下游客户对电子商务十分排斥。四川科伦医药贸易有限公司总经理刘亚蜀表示，科伦医贸早在2004年就提出“终端提前”的概念，与中药通合作开展电子商务，但是多年来收效不大。其主要原因就是，很多下游客户习惯传统的电话、传真等交易方式。“我们在网上公开的是，产品清单和网上价格。网上价格会比实地交易的价格要高。虽然网上也可以议价，但是下游客户还是喜欢一个产品一个产品地和  业务员讨价还价。他们觉得在网上议价、下订  单太麻烦。”   

 蒋志涛也表示，采用电子商务，无论是对上游企业还是下游客户，交易成本都会大大降低。但由于各地经济发展水平以及电脑知识普及率不同，很多下游客户嫌网上操作麻烦，拒绝使用电子商务。“发展电子商务的关键不在于电脑的多少和软件的新旧，还在于观念的转变。”

 不管怎样，协同商务等电子商务模式已经悄然渗透到医药商业领域，在不知不觉中改造着医药商业的模式。